Onde o trabalhador é sempre visto como um outsider e submetido a
humilhações constantes… o que acontece é:
1º O trabalhador atemoriza-se pelo “rigor do sistema”;
2º O trabalhador encarna e começa a estudar o “rigor do sistema”;
3º O trabalhador gasta tempo a identificar os erros do “sistema”;
4º O trabalhador desenvolve técnicas de manipulação do sistema;
5º O trabalhador manipula o “sistema” e começa a viver dos benefícios dos
erros do sistema.
P.S. - No 5º ponto, o trabalhador perde o sentido de pertença, a sua
produtividade baixa, começa a usar a estrutura ao seu dispor para realizar prestação
de serviço externas e, suportando os mesmos custos, o rendimento organizacional
baixa. É preciso cuidar bem dos recursos humanos a sua disposição… eles têm sensibilidades
e facilmente se desmotivam a percepções manipuladoras.
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